ROBOT Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Khách hàng có thể chủ động tìm kiếm thông tin, nhận hướng dẫn đến khu vực cần thiết mà không phải chờ đợi quá lâu.
Robot ari
TRỢ LÝ LỄ TÂN AI THÔNG MINH
Đón tiếp chuyên nghiệp - Tư vấn chính xác - Dẫn đường chủ động.
Nâng tầm trải nghiệm khách hàng bằng công nghệ thông minh.
Chuyên nghiệp, hiện đại, hỗ trợ khách hàng 24/7.
Đăng ký tư vấn ngay
Biến khu vực lễ tân thành một điểm chạm thông minh
Tối ưu nguồn lực vận hành
Robot Ari hỗ trợ xử lý các nội dung thường xuyên, giúp nhân sự lễ tân có thể tập trung vào những tình huống cần sự hỗ trợ khác.
Chuẩn hóa nội dung tư vấn
Thông tin được thống nhất, giúp duy trì sự thống nhất khi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và hướng dẫn khách hàng.
Tạo dấu ấn công nghệ
Sự xuất hiện của robot AI tại khu vực đón tiếp thể hiện tinh thần đổi mới, nâng cao hình ảnh thương hiệu và mang đến trải nghiệm khác biệt.
Mở rộng khả năng truyền thông
Màn hình của Robot Ari có thể trình chiếu: Video giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ, chương trình ưu đãi, thông báo sự kiện, nội dung quảng bá.
Robot Ari
Hoạt động như thế nào?
Tiếp nhận nhu cầu
Khách hàng tương tác với Robot Ari để tìm kiếm thông tin, yêu cầu tư vấn hoặc lựa chọn địa điểm cần đến.
Xử lý thông tin
Hệ thống tiếp nhận yêu cầu và xử lý dựa trên nguồn nội dung đã được doanh nghiệp cung cấp, thiết lập và cập nhật.
Phản hồi và hỗ trợ
Robot Ari cung cấp thông tin phù hợp, giới thiệu sản phẩm, hiển thị nội dung hoặc hướng dẫn khách hàng theo nhu cầu.
Điều hướng thông minh
Khi khách hàng cần tìm một khu vực, Robot Ari hỗ trợ hướng dẫn đường đi dựa trên bản đồ không gian đã được thiết lập.
Chủ động duy trì hoạt động
Khi mức pin xuống thấp, Robot Ari có thể tự động quay về dock sạc, hạn chế sự phụ thuộc vào thao tác thủ công.
Những ưu điểm nổi bật của Robot Ari
AI tư vấn thông minh
Cung cấp thông tin dựa trên dữ liệu và nội dung riêng của từng doanh nghiệp.
Điều hướng chủ động
Hỗ trợ xác định vị trí và hướng dẫn khách hàng đến phòng ban, quầy dịch vụ hoặc khu vực cần thiết.
Di chuyển an toàn
Hệ thống LiDAR, IMU và ToF giúp Robot Ari nhận biết môi trường, phát hiện vật cản và chủ động tránh người trong quá trình di chuyển.
Hoạt động bền bỉ
Pin Lithium-ion dung lượng 36.000 mAh cho thời gian hoạt động lên đến 8 giờ, phù hợp với nhu cầu vận hành trong một ca làm việc.
Tự động quay về dock sạc
Robot chủ động trở về khu vực sạc khi mức pin thấp, góp phần duy trì khả năng hoạt động ổn định.
Kết nối linh hoạt
Hỗ trợ Wi-Fi 6, Bluetooth 5.4, Ethernet và 5G, phù hợp với nhiều mô hình hạ tầng khác nhau.
Robot Ari có thể làm gì?
Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng
Đóng vai trò là điểm tương tác ban đầu, giúp khách hàng nhanh chóng tiếp cận thông tin cần thiết.
Hướng dẫn đường đi
Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm và di chuyển đến các địa điểm cần đến.
Hiển thị nội dung quảng cáo
Trở thành một điểm truyền thông trực quan, hỗ trợ quảng bá thương hiệu, sản phẩm và các chương trình nổi bật.
Hỗ trợ hội nghị và sự kiện
Cung cấp thông tin, hướng dẫn khách tham quan và tạo điểm nhấn công nghệ tại triển lãm, hội nghị hoặc sự kiện.
Ứng dụng trong nhiều môi trường
Doanh nghiệp và văn phòng
Khách sạn và khu nghỉ dưỡng
Bệnh viện và cơ sở y tế
Trung tâm thương mại
Trường học và cơ sở giáo dục
Triển lãm và sự kiện
Đồng hành từ khảo sát đến vận hành
Robot Ari được triển khai theo nhu cầu và không gian thực tế của từng doanh nghiệp.
1. Tư vấn và khảo sát môi trường triển khai
2. Thiết lập hệ thống ban đầu
3. Xây dựng bản đồ điều hướng
4. Cấu hình nội dung tư vấn
5. Hướng dẫn sử dụng và vận hành
6. Hỗ trợ kỹ thuật
7. Kiểm tra và bảo trì định kỳ
8. Cập nhật phần mềm theo chính sách
9. Tiếp nhận và xử lý vấn đề phát sinh
Sẵn sàng cho lộ trình mở rộng
Câu hỏi thường gặp
Robot Ari có thay thế hoàn toàn nhân viên lễ tân không?
Robot Ari được thiết kế để hỗ trợ các tác vụ thường xuyên và lặp lại. Nhân sự lễ tân vẫn có thể tập trung vào những tình huống cần xử lý chuyên sâu, giao tiếp linh hoạt và yếu tố con người.
Nội dung tư vấn có thể tùy chỉnh không?
Có. Nội dung được thiết lập dựa trên thông tin, sản phẩm, dịch vụ và quy trình do doanh nghiệp cung cấp.
Robot Ari có thể tự di chuyển không?
Có. Robot sử dụng bản đồ không gian và hệ thống cảm biến để xác định vị trí, di chuyển, hướng dẫn khách hàng và tránh vật cản.
Robot hoạt động được bao lâu?
Robot Ari có thời gian hoạt động lên đến 8 giờ, tùy thuộc vào điều kiện và cường độ sử dụng.
Có thể triển khai Robot Ari tại sự kiện không?
Có. Robot phù hợp với triển lãm, hội nghị, gian hàng và các chương trình trải nghiệm công nghệ.
Sẵn sàng
Nâng cấp trải nghiệm đón tiếp?
Hãy để Robot Ari giúp doanh nghiệp của bạn tạo ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ lần tương tác đầu tiên.
Gọi ngay: 094 345 521
Website: vhec.vn
Email: info@vhec.vn
Địa chỉ: Tầng 23, Viwaseen Tower, 48 Tố Hữu, Hà Nội
facebook.com/vhec.vn